A HubSpot decidiu eliminar o "Alt-Tab" da nossa vida, a OpenAI finalmente abriu as portas da publicidade e o conceito de IA mudou de "criar texto" para "executar tarefas".
O resumo do que rodou o mercado nas últimas semanas está aqui.
HubSpot Spotlight: O fim da distração
A HubSpot não lançou apenas funcionalidades; lançou ganho de tempo. O foco de Fevereiro foi manter você dentro da plataforma e parar de depender de ferramentas picadas.
Adeus, ferramentas de terceiro (Video Capture Nativo) A atualização mais celebrada do mês. Agora, o Video Capture é nativo. Vendas e CS podem gravar telas e demos direto na timeline do contato.
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O ganho: O vídeo fica salvo no CRM, rastreável e sem precisar pagar licença extra de Loom ou Vidyard para o time todo. É gravar, enviar e ver a conversão.
Formulários com "Cérebro" (Lógica Avançada) Chega de formulários que parecem interrogatórios. A nova Lógica de Etapas permite ocultar ou mostrar páginas inteiras com base na resposta anterior.
- Na prática: Se o lead marca "Sou Cliente", o form pula a qualificação e vai direto para o suporte. Menos perguntas inúteis = maior taxa de conversão.
SurveyMonkey + Breeze AI A integração agora é profunda. As respostas do SurveyMonkey não caem mais em um limbo; elas entram no HubSpot e alimentam o Breeze (a IA da HubSpot). O sistema já consegue analisar o sentimento do feedback e sugerir ações de retenção automática.
Crie seus próprios "Assistentes" (Sem código) Lançado o Prompt-Based Assistant Builder. Agora você descreve em linguagem natural: "Quero um assistente que ajude o time a qualificar leads B2B" e o HubSpot monta a estrutura do bot para você.
🔗 Fonte Oficial: HubSpot Product Updates - Feb 2026
🏆Hubspot: Rookie of the Year 2025
Temos uma novidade incrível para compartilhar! Durante o HubSpot’s Ecosystem Kickoff 2026, evento global que define a estratégia e o roadmap da plataforma para o mundo, a Iasbeck&Co foi oficialmente premiada.
Recebemos o título de Rookie of the Year 2025, sendo reconhecidos como a consultoria parceira da HubSpot com o maior destaque de crescimento na América Latina. 🔥
🚀 O que essa conquista representa?
Este prêmio é o reflexo do nosso compromisso diário com a excelência em:
- Implementação e Migração: Transformando processos complexos em operações fluidas.
- Retenção e Encantamento: Focando no sucesso real e duradouro dos nossos clientes.
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Superação de Expectativas: Indo além do óbvio para entregar resultados de alto impacto.
Sabemos o quão desafiadora é a jornada de gerenciar operações críticas. Esse reconhecimento valida cada esforço da nossa equipe e a confiança depositada em nosso trabalho e principalmente validar o Brasil como uma grande potencia no setor de CRM e tecnologia!
RevOps & CRM: A era da "IA Agêntica"
O termo do mês em operações é Agentic AI (IA Agêntica). Esqueça o chat que só escreve e-mail.
- De "Falar" para "Fazer": A tendência consolidada em fevereiro é a camada de orquestração. Os novos agentes de IA não apenas sugerem, eles executam: atualizam o deal stage, limpam dados duplicados e reagem a e-mails de clientes sem intervenção humana. O Gartner já avisou: quem não tiver agentes autônomos até o fim do ano, vai operar com o dobro do custo do concorrente.
- Higiene Mental (e de Dados): O recurso "Never Log" chegou para salvar seus relatórios. Agora você pode bloquear domínios inteiros (ex: @suaempresa.com) de serem registrados no CRM. Acabou a poluição de reuniões internas distorcendo seus KPIs de vendas.
O choque de realidade do relatório "Marketing & Vendas no Brasil" A HubSpot soltou um relatório pesado agora em fevereiro analisando o mercado nacional, e o diagnóstico é feio: 78% das empresas brasileiras ainda passam leads do marketing para vendas na mão (via planilha ou e-mail). O resultado? 72% das operações não conseguem medir o ROI real das campanhas. O problema não é falta de lead, é sistema desconectado. O tempo que a equipe perde copiando e colando dados de uma ferramenta para outra é o que trava a receita. A recomendação é parar de empilhar softwares soltos e centralizar a base de dados.
🔗 Referência: HubSpot - 72% das empresas no Brasil não conseguem medir ROI
CRM e RevOps: O Brasil operando na economia "WhatsApp-First" Esqueça a ideia de que o cliente vai preencher um formulário no site e esperar um e-mail. No Brasil de 2026, a latência entre desejo e compra caiu para zero. A grande movimentação de RevOps neste mês é a integração nativa de pagamentos e IA Generativa na API do WhatsApp. O robô atende, qualifica, envia o catálogo, processa o pagamento e atualiza o CRM. Tudo sem o cliente sair da conversa. Quem usa CRM sem plugar o WhatsApp de forma robusta no Brasil está operando às cegas e perdendo dinheiro.
🔗 Referência: Funil de Vendas WhatsApp: Guia Estratégico 2026
RevOps deixa de ser nicho no Brasil As movimentações de fevereiro consolidaram a área de Revenue Operations (RevOps) no mercado nacional. A abertura das vendas do RevOps Summit 2026 (focado no Teatro Santander, em São Paulo) e a alta demanda por Analistas de RevOps em empresas tradicionais apontam uma mudança estrutural no mercado. Com o custo de aquisição de clientes (CAC) alto no Brasil, as empresas estão sendo forçadas a unificar Marketing, Vendas e Atendimento (CS) no mesmo banco de dados. O foco operacional saiu do volume de leads para a otimização de pipeline e retenção. Operar com departamentos isolados em 2026 encarece o processo de vendas.
🔗 Referência: RevOps Summit 2026 em São Paulo (Fev 2026)
Mídia e SEO: O AEO engolindo os cliques tradicionais As regras de tráfego orgânico mudaram. O foco do marketing digital brasileiro em fevereiro girou em torno do AEO (Answer Engine Optimization). Com a popularização das buscas por IA conversacional, o usuário não clica mais em links para caçar respostas; ele lê o resumo que a IA entrega na tela. A briga agora é por ser a fonte citada pelo robô. Se o seu conteúdo for genérico e não focar na dor exata do usuário, ele fica invisível para os motores de resposta.
🔗 Referência: AEO e Inteligência Artificial - HubSpot
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Marketing & Big Tech: Onde o dinheiro está indo
Enquanto a gente arrumava a casa no CRM, o mercado de anúncios mudou de fase.
- ChatGPT Ads são reais: A OpenAI oficializou a publicidade dentro do chat este mês. Isso muda o jogo de SEO e Mídia Paga. A briga agora não é só por "cliques no Google", mas por ser a resposta recomendada dentro da conversa da IA.
- Google Discover (Core Update Fev/26): O Google soltou uma atualização pesada no Discover, priorizando relevância local. Para quem trabalha com SEO, a dica é clara: conteúdo genérico perdeu espaço para conteúdo que resolve dores específicas de uma região ou nicho.
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TikTok Shop & E-commerce: A barreira entre "ver" e "comprar" sumiu. Fevereiro mostrou um boom de "Lojas Híbridas" no TikTok, onde agentes de IA negociam preços e tiram dúvidas de produtos em tempo real no chat da live.
🔗 Fonte: Digital Marketing News Feb 2026
👀 O que vem por ai?
Hubspot mirando no do Asana/Trello (Roadmap de Projetos 2026)
A HubSpot está estruturando a ferramenta interna de Projetos para quem opera serviços e campanhas de marketing não precisar mais sair do CRM. O roadmap oficial para 2026 foca em funcionalidades nativas de gestão ágil:
- Agora (Beta): Subtarefas e atualizações de status já estão liberados para testes.
- Abril de 2026 (Beta): Chegam as Dependências (uma tarefa só inicia quando a anterior termina) e a criação de Templates de Projetos recorrentes.
- Segundo Semestre 2026: Lançamento de rastreamento de tempo (Time Tracking) e visão de carga de trabalho da equipe (Workload views). A lógica é atrelar o custo da hora trabalhada direto na receita do cliente no CRM.
🔗 Referência: HubSpot Projects Roadmap 2026
O motor do Breeze recebe GPT-5 (Beta Privado)
A inteligência artificial nativa da HubSpot está trocando de "cérebro". As ferramentas de IA do Breeze Studio (como os agentes focados em diagnosticar perda de negócios e os agentes de handoff de clientes) estão sendo atualizadas para rodar com o GPT-5 como padrão nestes primeiros meses do ano. Quem já tem acesso aos assistentes customizados em beta privado está operando com uma capacidade de raciocínio lógico muito maior para analisar históricos extensos de clientes.
🔗 Referência: HubSpot Developer Updates - Breeze AI e GPT-5
Aviso para RevOps: A Morte do Sandbox Antigo (Março 2026)
Uma mudança operacional urgente. A HubSpot vai desligar permanentemente os Legacy Standard Sandboxes no dia 16 de março de 2026. Quem tem integrações, testes em andamento ou espelhos de banco de dados rodando na versão antiga precisa migrar para o novo ambiente. O novo Sandbox centraliza os logs de atividade, facilita o deploy e evita erros de sincronização com a base principal.
🔗 Referência: Sunset Legacy Sandboxes (Mar 2026)
Conecte sua própria IA ao CRM (HubSpot Remote MCP)
Uma atualização técnica com impacto comercial forte.
A HubSpot abriu o Beta Público do Remote MCP (Model Context Protocol). Na prática, isso permite que empresas com times de desenvolvimento criem aplicativos de autenticação self-service para conectar agentes de IA de terceiros direto na base do CRM. Você não fica mais refém apenas do que a HubSpot oferece de IA; você pode desenvolver o seu próprio "agente especialista" e plugar nos dados de clientes com controle total de segurança.
🔗 Referência: Public Beta: Remote MCP Server
💡 Insight Rápido
Você leu as novidades até aqui e provavelmente notou que a sua empresa está esbarrando no mesmo gargalo do mercado: ferramentas que não conversam, vendedor copiando e colando dado na mão e dificuldade real para provar o ROI do marketing.
Ter a licença do HubSpot paga não resolve o problema se a arquitetura de processos estiver errada. Ferramenta mal configurada é só um boleto caro no fim do mês.
É exatamente isso que a gente resolve na Iasbeck&Co.
Como parceiros Diamond da HubSpot, nós não fazemos apenas configuração básica.
Nosso foco é RevOps puro: auditamos sua operação, reestruturamos seu pipeline de vendas e conectamos Marketing, Vendas e CS no mesmo banco de dados. Sem gambiarras e sem perda de dados.
Se você quer parar de perder margem com processo manual e precisa de previsibilidade de receita real, a hora de arrumar a casa é agora.
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Fale com o nosso time.
Estruturamos o seu CRM para ele trabalhar por você, e não o contrário.
Aproveite Março para revisar o que seu time faz manualmente que um CRM estrátegico já poderia ter feito ontem.
Bom trabalho e até a próxima. 🚀
